お知らせ

2020年4月1日(水)

「気になる三人かい・・・桃月庵白酒・柳家三三・春風亭一之輔」公演中止・チケット払い戻しについて

2020年4月14日(火)に大ホールで公演を予定しておりました「気になる三人かい・・・桃月庵白酒・柳家三三・春風亭一之輔」(主催:夢空間、共催:(公財)目黒区芸術文化振興財団)は、新型コロナウイルス感染予防・拡散防止のため、公演中止とさせていただきます。
公演を楽しみにしてくださっていたお客様には、公演中止となりましたこと、深くお詫びを申し上げます。

めぐろパーシモンホール受付窓口は、6月7日(予定)まで臨時休館しております。休館中はチケットセンター窓口での払い戻しは休止させていただきますのでご注意ください。なお、郵送・お振込みでの払い戻し手続きは休館中も承ります。

チケットの払い戻しについて

公演中止に伴い、チケットを購入された各プレイガイドにて払い戻しを行います。

めぐろパーシモンホールチケットセンター(窓口・電話)及びめぐろパーシモンホールチケット購入ページでチケットを購入されたお客様

◆チケットを引き取り済みのお客様

ホールよりご連絡を致しますが、下記の払い戻し方法をご参照のうえ、期間内にお手続きを進めていただきますようお願い申し上げます。

1. めぐろパーシモンホールチケットセンターでの払い戻し ※臨時休館中は休止しております

めぐろパーシモンホールチケットセンター窓口(営業時間10時~19時)に、チケットをご持参の上、お越しください。
返金申込書にご記入いただき、チケットと引き換えに返金させていただきます。
なお、複数枚ご購入いただいた方は、チケットを必ず購入枚数分おまとめの上、お越しいただくようお願い申し上げます。

【払い戻し対応期間】2020年4月13日(月) ~2020年6月14日(日) 19時まで
※6月7日まで(予定)の臨時休館中は窓口での払い戻しは休止させていただいております。

2.お振込での払い戻し

特定記録郵便で、チケットと必要事項を書いたメモをご郵送ください。郵送料と併せて、ご指定の口座へ振り込みで返金させていただきます。
なお、複数枚ご購入いただいた方は、チケットを必ず購入枚数分おまとめの上、ご郵送いただくようお願い申し上げます。

【必要事項】①氏名、②住所、③電話番号、④返金先の振込口座情報(銀行名・支店名・種目<普通預金もしくは当座預金>・口座番号・口座名義カナ)
【払い戻し対応期間】2020年4月13日(月) ~2020年6月14日(日) 必着
【送付先】〒152-0023 東京都目黒区八雲1-1-1 めぐろパーシモンホール 事業課 「気になる三人かい 払い戻し担当」

※未着事故を防ぐため、ご郵送の際は必ず特定記録郵便をご利用ください。郵送料は、244円(第一種定形郵便代金84円と特定記録代金160円)を上限としてチケット代金と併せて返金いたします。
※振込み手続きが完了するまで、少々お日にちを頂きますこと、重ねてご了承ください。

◆めぐろパーシモンホールチケット購入ページで購入し、まだチケットを引き取っていないお客様

お客様によるお手続きは必要ございませんので、発券しないままでお待ちください。システム上で取り消し作業を行い、クレジットカード会社を通じて払い戻しを行います。

その他のプレイガイドでチケットを購入されたお客様

その他のプレイガイド(夢空間、チケットぴあ、イープラス、ローソンチケット等)でチケットを購入されたお客様は、各プレイガイドの払い戻し手続きのページをご確認いただくか、各プレイガイドへお問い合わせください。

■夢空間
http://yume-kukan.net/ShowDetails?ShowMasterId=933

■ローソンチケット
https://l-tike.com/search/refund/

■チケットぴあ
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

■e+
https://eplus.jp/sf/refund1

お問い合わせ先

主催:夢空間
TEL.03-5785-0380
TEL 0570-06-6600 ※電話番号が変更になりました(平日10時~18時)
http://yume-kukan.net/

めぐろパーシモンホールでの払い戻しに関するお問い合わせ先
:めぐろパーシモンホール 事業課 TEL.03-5701-2913